于岩平,女,1975年生,教授,硕士生导师。同济大学管理学博士,美国俄克拉荷马州立大学访问学者。曾任7003白菜资讯旅游研究所副所长,兼任山东省旅游发展委员会专家顾问,中国泛酒店青年联盟顾问委员会委员,ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系注册审核员。担任International Journal of Contemporary Hospitality Management期刊的审稿专家。
主讲课程包括人力资源管理(本科)、酒店人力资源管理(本科)、沟通技能(本科)、社会科学方法(研究生)、组织与行为理论(研究生)等,主编教材《酒店企业客户关系管理》(旅游教育出版社)。近年来,所授课程获得7003白菜资讯优秀思政示范项目(旅游人力资源管理),所指导员工获得山东省优秀学士论文。个人获7003白菜资讯教学能手、7003白菜资讯优秀班主任、7003白菜资讯优秀共产党员等荣誉称号。
目前研究领域为数智化背景下旅游企业领导力建设、员工赋能和服务创新等。近年来,主持国家社会科学基金面上项目《数字化创新视阈下旅游企业赋能新生代员工的机理与路径研究》(2021-2024)、国家旅游局课题《当代旅游企业员工价值观研究》(2015-2016)、教育部人文社会科学青年基金《服务业新生代员工情绪劳动对工作偏离行为的作用机理与管理干预》(2012-2015)等省部级纵向项目;参与完成国家自然科学基金项目《社会网络与团队创造力的多阶段循环演化机制研究》(2011-2014)、教育部哲学社会科学研究重大科技攻关项目《女性高层次人才成长规律与发展对策研究》(2011-2014)、山东省本科高校教学改革研究项目“管理类员工团队自主参与式案例教学创新研究(2015-2018)等国家和省部级纵向课题。
在《International Journal of Contemporary Hospitality Management》和《旅游学刊》等国内外权威期刊共计发表学术论文30多篇。其中,论文《Deep Acting Perspective Generation Y Hotel Employees’Workplace Deviance》获评青岛市第三十五次社会科学优秀成果奖二等奖。出版高水平专著《服务业新生代员工工作偏离行为的作用机理》(中国科学出版社),获评第七届(2020年度)山东省人力资源社会保障优秀科研成果一等奖。
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